Aansprakelijkheid
De docent kan niet aansprakelijk worden gesteld voor verlies, diefstal of beschadiging van de eigendommen van de cursist. Het betreden van de leslocatie is geheel op eigen risico.
Betaling
Betaling van het lesgeld geschiedt vooraf door overboeking op de rekening van Frederike Palmen.
Indien het verschuldigde lesgeld niet is overgemaakt voor de eerste les, dan dient voor die les het tarief voor een losse les contant te worden voldaan.
De eerstvolgende les geldt dan als de eerste van het aantal afgesproken lessen.
Beëindiging
Het tussentijds beëindigen van de overeenkomst is uitsluitend mogelijk in de onderstaande gevallen:
- Verhuizing van de leerling buiten Amsterdam
- Langdurige ziekte van de leerling
- Ongeschiktheid van de leerling
- Overlijden van de leerling
De opzegging c.q. beëindiging wordt pas geacht te zijn ingegaan, nadat de leerling een schriftelijke bevestiging heeft ontvangen.
Lessenkaart
Een les duurt 45 minuten.
Er zijn leskaarten van 5, 10 en 20 lessen.
Lessen worden van te voren afgesproken en aangetekend op de kaart.
De lessenkaart is geldig tot de afgesproken en op de lessenkaart aangetekende datum.
Niet benutte lessen vervallen na die datum zonder restitutie.
De lessenkaart is strikt persoonlijk en niet overdraagbaar.
In de schoolvakanties wordt in principe geen les gegeven.
De vakanties zoals aangegeven door de overheid worden zo veel mogelijk gevolgd.
Verhindering docent
Wanneer lessen wegens verhindering van de docent niet doorgaan wordt samen met de leerling(en) gezocht naar een vervangende lesdag. Wanneer dit niet lukt heeft de leerling recht op een evenredige restitutie van betaald lesgeld.
Verhindering leerling
Bij verhindering kan een les ingehaald worden wanneer de leerling uiterlijk 24 uur van te voren belt en/of mailt om de les te verzetten.
Deze gemiste les kan binnen drie weken worden ingehaald vanaf het betreffende lesmoment.
De cursist dient hier zelf contact over op te nemen met de docent.
Wordt deze les niet benut binnen drie weken, dan wordt deze als gegeven beschouwd.
Bij een latere afmelding dan 24 uur worden de kosten van de les in rekening gebracht.
Er is dan geen restitutie van het betaalde lesgeld mogelijk.
Hetzelfde geldt indien de leerling zonder afzeggen niet komt opdagen.
Afzeggen is alleen mogelijk bij onvoorziene omstandigheden, zoals ziekte, familieomstandigheden of indien de leerling als gevolg van verkoudheid geen stem heeft. Indien de leerling toch afzegt om een andere reden, dan is de leerling het lesgeld verschuldigd.
Wanneer er een leerling bij de duo les afwezig is wordt de betreffende les wel in rekening gebracht (de duo partner volgt dan alleen de betreffende zangles).
